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이마트24

이마트24(emart24)는 신세계그룹이 운영하는 한국의 편의점 프랜차이즈다.


산업 분야 리테일·커머스 · 공개 등급 자료 기반 · 브랜드 평가 4.1 ★

이마트24 로고

한눈에 보는 브랜드

이마트24(emart24)는 신세계그룹 이마트가 운영하는 한국의 편의점 프랜차이즈로, 2003년 최두영이 세운 소규모 프랜차이즈 위드미가 뿌리다. 첫 번째 전환점은 2013년 말부터 2014년 신세계의 위드미 인수로, 그룹이 편의점 사업에 본격 진입한 순간이다.

두 번째 전환점은 2017년 7월 브랜드명을 이마트24로 바꾼 리브랜딩으로, 이때 3년간 3000억원 투자를 예고했다. 한때 6000곳을 넘겼으나 2025년 5000곳대 중반으로 줄었고 연 매출은 2조원대다.

업계 4위로 GS25·CU·세븐일레븐을 뒤쫓는 후발주자다.

브랜드 관점

이마트24를 이해하는 핵심은 '늦게 들어온 4위 사업자가 무엇으로 다른가'다. GS25·CU가 1만8000곳 안팎, 세븐일레븐이 1만2000곳대인 데 비해 이마트24는 5000곳대로 규모 경쟁에서 밀린다.

그래서 택한 길이 점포 수 추격을 멈추고 부실 점포를 정리해 점포당 매출을 끌어올리는 내실 전략이다. 무기는 세 가지다.

첫째, 자체 브랜드 노브랜드를 매장에 들여 가성비 상품으로 차별화하고 객단가를 높였다. 둘째, 2019년 업계 최초로 와인·위스키 주류특화매장을 열어 3800곳 안팎까지 확대하고 고가 주류와 예약픽업 보틀오더까지 붙였다.

셋째, 같은 계열사인 스무디킹을 숍인숍으로 넣어 매장 안에서 음료를 즉석 제조했다. 다만 2023년 이후 영업적자가 계속 커지고 있어, 차별화가 흑자로 이어질지가 관전 포인트다.

한국 독자에게는 신세계가 이마트·노브랜드라는 유통 자산을 편의점에 어떻게 접붙이는지 보여주는 사례다.

시작과 성장

한국 편의점 시장이 24시간 의무영업과 본사 로열티 구조로 가맹점주 부담이 컸던 시기, 위드미는 2003년 1월 최두영이 세운 소규모 프랜차이즈로 출발했다. 24시간 영업 의무를 없애고 영업시간을 점주가 고르게 하며, 매출 기반 로열티 대신 회비만 받는 파격 조건을 내세워 2011년 무렵 100곳을 넘겼다.

첫 전환점은 신세계그룹이 편의점 진출을 위해 2013년 말 인수에 나서 2014년 2월 위드미FS를 이마트 자회사로 편입한 것이다. 이후 2016년 7월 법인명을 이마트위드미로 바꿨고, 두 번째 전환점인 2017년 7월 브랜드명을 이마트24로 바꾸며 프리미엄 편의점으로 방향을 틀고 3년간 3000억원 투자와 2020년 5000점·흑자 전환 목표를 제시했다.

리브랜딩 해인 2017년 점포는 2652곳으로 2014년 대비 약 5배 늘며 빠르게 확장했다.

브랜드 아이덴티티

이마트24가 내세우는 가치는 일상에 편리와 기쁨을 주는 모두의 이웃이라는 것으로, 먹고 쓰고 즐기는 모든 순간에 편리함과 즐거움을 주겠다는 미션을 둔다. 비주얼 아이덴티티의 중심은 노란색과 회색이며, 흰색 배경에 노란색과 회색을 적용한 로고를 표준으로 삼는다.

이름의 '24'는 24시간 영업이 아니라 '이웃사촌'을 줄인 말로 '이사'로 읽도록 의도해 동네 친근함을 강조한다. 슬로건은 '아주 맛있는, 아주 기분 좋은'을 뜻하는 '딜리셔스 아이디어(Delicious Idea)'로, 맛있고 기분 좋은 경험을 약속한다.

타깃은 가성비를 찾는 일반 소비자와 주류·차별화 상품을 즐기는 고객을 함께 아우르며, 보이스는 따뜻하고 일상적인 동네 이웃 톤이다.

제품과 서비스

취급 품목은 일반 편의점 식음료·생필품에 더해 자체 브랜드 노브랜드 가성비 상품, 와인·위스키·전통주를 갖춘 주류특화 및 주류전문 매장 상품, 숍인숍으로 들어온 스무디킹 음료가 핵심 축이다. 채널은 전국 5000곳대 오프라인 점포와 함께 모바일 앱 주류 예약픽업 서비스 보틀오더 등 온오프 연계로 운영된다.

현재 상태

본사는 서울에 있는 한국 법인 ㈜이마트24로, 지배구조상 이마트의 100% 자회사이며 그 위에 신세계그룹이 있다. 국가는 한국이다.

매출 규모는 2025년 약 2조530억원이며 영업적자가 이어져 2025년 손실은 약 463억원이다. 점포는 2025년 5000곳대 중반으로 감소세다.

대표이사 등 일부 최신 경영 현황은 인사 변동으로 공개 자료마다 달라 확정 시점은 미공개.

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